Termos de uso

1. Quem somos

A Prattia (prattia.com) é um serviço de WELBTH FERNANDO ORNELES ALVES, CNPJ 48.146.579/0001-21, Rua 2300, nº 1203, Centro, Balneário Camboriú/SC, CEP 88330-432, Brasil. Contato: contato@prattia.com.

2. Sua conta

• A conta é criada quando você compra um produto da Prattia na Hotmart ou recebe um convite. Você define a senha pelo link que chega por e-mail.
• A conta é pessoal: não compartilhe a senha nem o acesso. Para usar a Prattia você precisa ter pelo menos 16 anos.
• Mantenha o seu e-mail atualizado: é por ele que enviamos o acesso e os avisos da conta.

3. O que você compra

• E-book: acesso ao e-book comprado dentro do app (leitura e download do PDF) e às receitas dele, enquanto o serviço existir. Se um dia a Prattia encerrar, avisamos com pelo menos 60 dias para você baixar os seus PDFs.
• Assinatura anual: acesso completo à plataforma (todos os e-books, a biblioteca, Minhas receitas, cardápio e lista de mercado) por 12 meses.
• A assinatura renova automaticamente por mais 12 meses, pelo preço informado no momento da compra, até você cancelar. Você cancela quando quiser, na sua conta da Hotmart; o acesso continua até o fim do período já pago.
• O que está incluído em cada produto está descrito na página de compra.

4. Preço e pagamento

• O pagamento é processado pela Hotmart, que emite o comprovante. Os preços incluem os impostos aplicáveis (como o IVA), quando houver.
• Se a cobrança da renovação falhar, o acesso continua por 3 dias; depois fica suspenso até o pagamento ser regularizado.

5. Direito de desistência

Você pode desistir da compra em até 7 dias, sem precisar justificar, pela Hotmart ou escrevendo para contato@prattia.com. Devolvemos o valor pago e o acesso ao produto é encerrado.

6. O seu conteúdo

• As receitas, fotos e listas que você cria são suas. Você nos autoriza apenas a guardá-las e mostrá-las a você para o serviço funcionar.
• Importe só conteúdo que você tem o direito de usar, para uso pessoal. Você é responsável pelo que salva na sua conta.

7. O conteúdo da Prattia

As receitas da biblioteca, os e-books, os textos, as fotos e a marca são da Prattia ou de quem nos licenciou. Você recebe uma licença pessoal e intransferível para usar dentro da sua casa: não é permitido revender, redistribuir os PDFs, publicar ou copiar o conteúdo em massa.

8. Uso aceitável

• Não tente burlar a segurança, acessar dados de outras pessoas ou extrair o conteúdo de forma automática.
• Não use a importação com IA para fins ilegais nem para sobrecarregar o serviço; há limites diários de uso.

9. Receitas, saúde e fotos

As receitas são informação culinária. Confira alergias e intolerâncias, as temperaturas de cozimento e o manual do seu aparelho. As fotos das receitas oficiais são ilustrações geradas com inteligência artificial.

10. Mudanças no serviço e nestes termos

Podemos melhorar e mudar o serviço. Se uma mudança destes termos afetar você de forma relevante, avisamos antes no app ou por e-mail; para a assinatura, a mudança vale a partir da renovação seguinte, e você pode cancelar antes.

11. Suspensão e encerramento

• Podemos suspender uma conta que viole estes termos (por exemplo, compartilhamento de acesso), avisando o motivo.
• Você pode apagar a sua conta a qualquer momento em Minha conta. Se tiver uma assinatura ativa, cancele-a antes na Hotmart, para não ser cobrado de novo.

12. Responsabilidade

Fazemos o possível para que a Prattia funcione sem interrupções, mas não garantimos disponibilidade contínua. Nada nestes termos limita os seus direitos de consumidor nem a nossa responsabilidade nos casos em que a lei não permite limitá-la.

13. Lei aplicável

Estes termos seguem a lei brasileira. Se você é consumidor e mora na União Europeia, continua protegido pelas normas obrigatórias do seu país e pode recorrer aos tribunais do seu domicílio.