Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Prattia es operada por WELBTH FERNANDO ORNELES ALVES, CNPJ 48.146.579/0001-21, Rua 2300, nº 1203, Centro, Balneário Camboriú/SC, CEP 88330-432, Brasil (el "responsable del tratamiento").

Contacto para cualquier tema de privacidad: contato@prattia.com.

2. Qué datos usamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, idioma y la contraseña (guardada cifrada por nuestro proveedor de inicio de sesión; nosotros nunca la vemos).
• Compras: lo que Hotmart nos envía cuando compras — nombre, correo, producto, número de transacción y estado del pago. No recibimos los datos de tu tarjeta.
• Lo que creas: recetas, fotos, etiquetas, menú y lista de la compra.
• Uso técnico: días en que entraste, tipo de dispositivo, si usas la app instalada y, si lo activas, la dirección técnica para avisos (push).
• Comunicación: avisos que te enviamos y tu preferencia de recibir correos.
• Importación con IA: el texto, la captura o el enlace que envías para organizar una receta. La captura no se guarda; el resultado solo se guarda si guardas la receta.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Prestar el servicio que has comprado (cuenta, e-books, biblioteca, tus recetas, menú y lista): ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD).
• Activar y mantener el acceso según tus compras y suscripciones en Hotmart, y enviarte correos sobre la cuenta (acceso, contraseña, cobros): ejecución del contrato.
• Avisos en la app y correos sobre productos de Prattia para quien ya es cliente: interés legítimo (art. 6.1.f) y art. 21.2 de la LSSI / art. 13.2 de la Directiva ePrivacy. Puedes oponerte en cualquier momento con el enlace de cada correo o en Mi cuenta.
• Notificaciones push: tu consentimiento, dado en el propio dispositivo. Lo retiras en los ajustes del dispositivo o del navegador.
• Seguridad y prevención de abusos (registros de acceso y de acciones administrativas, límites de uso): interés legítimo.
• Conservar los registros de compra durante el plazo legal: obligación legal (art. 6.1.c).

4. Inteligencia artificial

La importación de recetas y la traducción de las recetas oficiales usan la API de Anthropic (modelo Claude). El contenido se envía solo para generar el borrador y vuelve a ti; según los términos comerciales de Anthropic, no se usa para entrenar modelos.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar Prattia, bajo contrato y solo para eso. No vendemos ni alquilamos datos.

• Supabase: base de datos, inicio de sesión y archivos, en servidores de la Unión Europea (Fráncfort).
• Vercel: alojamiento del sitio, en la región de la Unión Europea.
• Hotmart: pagos. Es responsable de los datos de pago, según su propia política de privacidad.
• Resend: envío de correos.
• Anthropic: la inteligencia artificial descrita arriba.
• Servicios push de los navegadores (Google, Apple, Mozilla): solo la dirección técnica del dispositivo, si activas los avisos.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores están en Estados Unidos y el equipo de Prattia trabaja desde Brasil. En esos casos usamos las garantías del RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Cuenta y todo lo que has creado: mientras exista la cuenta. Cuando borras la cuenta, los datos se eliminan en el momento; las copias de seguridad se sustituyen en un máximo de 30 días.
• Registros de compra: durante el plazo que exige la ley fiscal y contable.
• Registros de seguridad y de acciones administrativas: el tiempo necesario para proteger el servicio y defender derechos.

8. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la portabilidad y la limitación de tus datos, oponerte a su uso para ofertas y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

En Mi cuenta descargas una copia de tus datos, desactivas los correos de ofertas y borras la cuenta sin pedírselo a nadie. Para lo demás, escribe a contato@prattia.com: respondemos en un plazo máximo de un mes.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o la autoridad de tu país.

9. Cookies y almacenamiento en el dispositivo

Usamos solo lo necesario para que el servicio funcione, por eso no pedimos consentimiento de cookies:

• Cookie de sesión del inicio de sesión (para que sigas conectado).
• "prattia_idioma": el idioma que has elegido.
• "tema": claro u oscuro.
• Almacenamiento local del dispositivo: la copia de la lista de la compra para usarla sin internet, la cola de marcas aún no enviadas y preferencias de pantalla (avisos descartados, menú plegado). La copia de la lista se borra al cerrar sesión.
• Service worker de la app instalada, que guarda solo archivos del sitio (nunca páginas con tus datos).

10. Edad

Prattia está pensada para mayores de 16 años (en España, el consentimiento digital propio es desde los 14). Si sabes que alguien menor ha creado una cuenta, escribe a contato@prattia.com.

11. Seguridad

Conexión siempre cifrada, reglas de acceso en la base de datos (cada persona solo ve lo suyo), acceso del equipo restringido y registrado, y contraseñas que nunca pasan por nosotros en texto.

12. Cambios en esta política

Si la política cambia de forma relevante, te avisamos en la app o por correo antes de que se aplique. La versión y la fecha están arriba.